Experia box v10

[PA2RU]

Vandaag weer contact gehad met de provider : morgen word het modem omgeruild..
Word vervolgd

We zijn 10 dagen verder...nieuwe modem werd inderdaad zoals afgesproken geleverd..
Dat stoort net zo als het eerste exemplaar , heb er een filmpje van gemaakt
https://www.youtube.com/watch?v=lm5MZ7jyS70

Het blijkt dat er meer van die k*tdingen in de buurt worden gebruikt en oudere modellen worden niet meer verstrekt.
Ik denk er aan om over te stappen naar een andere provider want vandaag is wederom gebleken dat klantvriendelijkheid ver te zoeken is bij KPN : tot 2 keer toe werd de telefoon verbinding verbroken , ook op het moment dat ik met m'n 06 in gesprek was en dat is toch wel heel erg slordig van ze , ben er al jaren klant..
Dat gebeurde ook toen ik de eerste keer aan de bel hing een paar weken geleden.

[PA2RU]

Update :
Heb afscheid genomen van KPN en dus ook van de experiabox , die meuk heeft plaats gemaakt voor XS4ALL en een fritzbox..
Geen storingen meer en een veel betere klachtenafhandeling , aanrader dus
Ook niet geheel onbelangrijk : ook nog eens goedkoper voor nagenoeg het zelfde pakket

[raovinge]

Al met al ben je dus nog steeds bij KPN

[PA3GNZ, Tjeerd]

Al met al ben je dus nog steeds bij KPN

Dat is was ook mijn reactie toen ik het eerder vanmiddag las.

Let bij deze provider goed op je mail met bijlagen.

[PA2RU]

Inderdaad , alleen is de service vele malen beter...
In het begin hadden we wat strubbelingen met TV kijken , ze waren gelijk bereid een andere fritzbox te sturen en zelfs een (eigen) ethernetswitch te vervangen als die de oorzaak daar van kon zijn..

[PA1WBU]

Al met al ben je dus nog steeds bij KPN

XS4ALL is weliswaar een volle dochter van KPN maar daar houdt het verder wel mee op.

Doe mij maar XS4ALL Al jaren zeer content mee!

[pa5wil]

gelukkig dat dit topic er met google uitkwam. Wilde net over van xs4all naar KPN omdat ze mooie aanbieding hebben in combinatie met 5 euro korting per maand op mobiel abonnement. Blijf dus ook maar bij xs4all en de fritzbox. Las ook al over de vele problemen wegvallen wifi verbinding met de experia V10 modem van KPN